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    Schriftzug zur Kampagne des Landes Sachsen-Anhalt – #moderndenken
    Onlinezugangsgesetz (OZG) in Sachsen-Anhalt

    Behördennummer 115

    Die Ziffern 115 als Aufsteller
    ©  Ministerium der Finanzen des Landes Sachsen-Anhalt

    Mit der Behördennummer 115 können Bürger und Bürgerinnen eine einfach zu merkende Nummer anrufen und Informationen zu den wichtigsten Fragen der öffentlichen Verwaltung erhalten. Ohne die Nutzung einer Vorwahl werden Anruferinnen und Anrufer anhand ihres geografischen Ursprungs automatisch mit dem örtlich nächstgelegenen und zuständigen kommunalen Servicecenter verbunden. Wählt man z.B. aus Magdeburg die 115, so geht der Anruf im Servicecenter der Landeshauptstadt Magdeburg ein, während Anrufer aus Halle im dortigen Servicecenter angenommen werden.

    Im Servicecenter können Anrufer u.a. Auskünfte zu Zuständigkeiten, Telefonnummern, Öffnungszeiten und den notwendigen Unterlagen für ihre Anliegen erhalten.

    Auch Gehörlose und hörbehinderte Menschen können den Service der 115 nutzen. Als besonderer Service gehört ein Gebärdentelefon zum Angebot der Behördennummer 115. Mehr zum Gebärdentelefon finden Sie auf dieser Seite.

    Die Anrufe erfolgen zum Ortstarif und sind somit häufig ohne zusätzliche Kosten über die Flatrates der unterschiedlichen Anbieter nutzbar.

    Im Jahr 2009 begann dieser Service mit einigen Kommunen, mittlerweile sind über 500 Kommunen, die Bundesländer mit zahlreichen Landesbehörden sowie die 88 Bundesbehörden dabei. Einen Überblick über die aktuellen Teilnehmer finden Sie hier.

    Grußwort CIO des Landes Sachsen-Anhalt

    ©  MID

    Liebe OZG-Interessierte,

    ich begrüße Sie auf der Informationsseite zum Onlinezugangsgesetz (OZG) des Landes Sachsen-Anhalt. Als ich im Jahr 2021 das "CIO-Amt" übernommen habe, wurde bereits an der Umsetzung des OZG gearbeitet. Die zurückliegenden Jahre zeigen deutlich, wie wichtig die Digitalisierung und damit einhergehend der digitale Wandel aller Lebensbereiche geworden ist. Meine Motivation ist, den Ausbau der dafür erforderlichen Infrastruktur in Sachsen-Anhalt weiter voranzutreiben und allen Menschen zugänglich zu machen.

    Die Neuausrichtung der Zusammenarbeit zwischen Land und Kommunen ist der maßgebende Anreiz meines initiierten CIO-Projektes, zur Informationsseite. Das seit Anfang 2023 laufende Projekt eröffnet Sachsen-Anhalt einmalig die Chance, Grundlagen für eine umfängliche und zielgerichtete Digitalisierungsstrategie in Sachsen-Anhalt zu schaffen. 

    Ihr Bernd Schlömer
    Staatssekretär im Ministerium Infrastruktur und Digitales und Beauftragter der Landesregierung für die Informationstechnik (CIO)